Wethouder Kees van Dalen opende deze week het contactkanaal door het eerste WhatsAppbericht naar de gemeente te sturen. ‘Uit ons communicatieonderzoek blijkt dat bijna 80 procent van de inwoners WhatsApp gebruikt’, zegt Van Dalen. ‘Na Facebook en Twitter wordt WhatsApp door Houtenaren het meest genoemd als social mediakanaal voor contact met de gemeente. Het was voor ons daarom een logische stap om WhatsApp in te voeren en zodoende onze dienstverlening verder te verbeteren.’